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6月28日,新乡市召开优化营商环境工作系列新闻发布会第三场,介绍该市创新政务服务、不动产登记、建筑许可办理等工作开展情况。
据新乡市政务服务和大数据管理局局长李新介绍,目前,该市已建成覆盖市、县、乡三级的网上政务服务平台,并与国家、省平台对接,加入全国一张网,实现“平台之外无审批”,市、县两级政务服务事项均录入平台实现网上可办;重点推进的第一批329项免证办事项和50个可用电子证照目录清单。可实现信息“自动填”、所需证照材料“免提交”。
同时,设置“一件事一次办”“帮办代办”“全豫通办”“跨省通办”“有诉即办”“一站式人才服务”窗口,向企业群众提供项目完备、流程简约、高效便捷的政务服务;打造7×24小时自助服务区,集中放置社保、医保、公安、税务、不动产等部门的20多台智能终端,可实现24小时自助办理社保、医保、企业信用、不动产查询,税票、不动产证、营业执照打印等高频事项;推行“周日开放”服务,可办理公安、医保、社保、不动产等93个高频服务事项。自周日开放服务以来,共办理业务15489项,赢得了企业和办事群众的一致好评。
“我们在优质服务上做加法,在办事成本和环节上做减法,在创新发展上做乘法。”新乡市不动产登记和交易中心党委书记、主任杨庆峰说。该中心不断持续深化“放管服”改革,运用“互联网+政务服务”和大数据平台,全面推行“首席服务官制度”“不动产登记延伸”“企业直通车”,推出“交房即发证”、免收登记费用、带押过户、增加服务网点等措施,企业和群众的满意度大幅提升。截至目前,该市已办理“带押过户”275笔,走在全省前列。
“为进一步优化营商环境,我们大力推进建筑许可方面的优化和改革,实现联合审图、联合验收、并联审批等,在审批环节做‘减法’,在服务上做‘加法’,让政务服务有质量有速度更有温度。”新乡市住房和城乡建设局党组成员、副局长冯精钢表示。据介绍,该局围绕“三减一提一优”的工作目标,以工程建设项目审批制度改革为抓手,落实“一网通办”,提高线上审批覆盖率。目前,实现电子证照数据、区域评估数据、审图数据、消防审验数据互联互通、实时共享,真正做到让数据“多跑路”、企业“少跑腿”。
此外,该局创新模式,压缩审批时间。社会投资一般住宅类、工业类项目审批时间由原来的42天分别压缩至24天、20天,最短审批时限社会投资小型低风险仓储项目仅需4.5天;建立由住建、规划、大数据等16家审批部门业务骨干组成联合辅导队伍,分阶段实施联合辅导,让部门最懂业务的人员由审批后台走向辅导前台,变原来的“一对一”服务为“多对一”服务。